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Question en attente de réponse

pourquoi des problèmes de reseau mobile depuis le 19/09

PHILIPPE H.
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problèmes de reseau moblile depuis le 19/09

Réponse

ELISE F.
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Equipe

Bonjour Philippe,

Nous avons rencontré un incident à la mi semaine sur les antennes SFR, mais qui a été résolue.

Je vous invite à passer votre mobile en mode avion quelques instants, et le réseau redeviendra stable.

Si l'anomalie persiste, vous pouvez revenir vers moi afin que nous fassions le nécessaire avec le service technique.

Je vous souhaite un bon week-end et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Elise, Conseillère Assistance Mobile
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