Bonjour Brigitte,
Si vous rencontrez des anomalies avec votre mobile, je vous invite à vous rapprocher du vendeur si celui-ci est toujours sous garantie.
Afin de vous assurer que la carte SIM est fonctionnelle, vous pouvez la tester dans un autre téléphone désimlocké.
Si la carte SIM n'est pas fonctionnelle dans un autre mobile, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.
Je vous souhaite un bon week-end,
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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