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Question en attente de réponse

Bonjour,Je ne peux accéder à ma messagerie seulement par le code,que j’ai oublié.Pouvez-vous le mettre à jour? Merci

EMILIJA S.
EMILIJA S.

EMILIJA S.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour,
Est-il possible d’obtenir un nouveau code pour la messagerie?
Merci

Réponse

Mélanie O.
Mélanie O.

Mélanie O.

Niveau
3
2240 / 5000
points
Equipe

Bonjour Emilija,

Le code de la boîte vocale est un code nécessaire si vous souhaitez pouvoir consulter vos messages laissés sur le répondeur depuis l'étranger.

Toutefois celui-ci peut être désactivé ou personnalisé une fois la réinitialisation faite par nos services si vous ne disposez plus de ce code.

Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante :
https://www.assistance-mobile.com/questions/728815-consulter-repondeur-etranger

Afin de vous répondre de manière confidentielle, je vous envoie un message privé sur votre mail personnel (pensez à vérifier vos spams et à cocher "Accepter les messages privés" dans votre profil de l'Assistance Mobile).

A tout de suite.

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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