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Question en attente de réponse

SIM paiement refusé

Fabio Massimo F.
Fabio Massimo F.

Fabio Massimo F.

Niveau
0
34 / 100
points

Bonjour, je souhaite souscrire un abonnement forfaitaire au numéro de commande mobile (numéro de commande: 43xxxxxxxxxxx). Le RIB que je mets pour payer mensuellement est un compte français. Pour payer la carte SIM, je souhaite utiliser une carte de crédit italienne. J'ai essayé avec deux cartes de crédit et chaque fois le paiement a été refusé. comment puis-je le faire? Est-il possible d'effectuer un virement bancaire?

Réponse

Célia V.
Célia V.

Célia V.

Niveau
7
83130 / 180000
points
Equipe

Bonjour Fabio,

Le paiement par CB doit être effectué avec une CB française.
C'est pour cela que votre commande a été annulée.
Le paiement par virement n'est évidemment pas possible.

Bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.

Célia, Conseillère Assistance Mobile

Le saviez-vous ? Pour une utilisation optimale, il est conseillé d’éteindre et rallumer votre mobile une fois par jour.

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