Question en attente de réponse
Récupérer ma ligne que vous avez suspendue comme des´ cons
Je souhaiterais que vous réactiviez ma ligne que vous avez suspendu suite à un hors forfait, alors que nous n’avons jamais eu d’impayé! De plus quand j’essaie de régularisé cela, votre plate-forme qui est très très nuls, ne fonctionne pas, je ne peux donc pas régularisé et remettre ma ligne en marche, alors que j’ai des appels professionnels à passé, donc trouvez moi vite une solution, que je puisse récupère mon RIO et prendre un opérateur compétant.
Réponse
Bonjour Delphine,
Je suis navré d'apprendre que vous envisagez de nous quitter.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange en privé.
Pour cela, je vous envoie un message sur votre boîte e-mail personnelle.
A tout de suite en privé et à très bientôt sur l'Assistance Mobile !
Anthony, Conseiller Assistance Mobile
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