Question en attente de réponse
Bonjour je souhaite que mon répondeur soit désactivé
Bonjour , je vous remercie de procéder à une désactivation de mon répondeur dès que possible . cordialement
Réponse
Bonjour David,
Je viens de résilier votre option consultation du répondeur. L'option sera résiliée le 03/10/2019, lors de votre prochain jour de renouvellement de forfait. Nous ne pouvons malheureusement pas avancer la date. Nous vous invitions à redémarrer votre téléphone avant le 03/10/2019.
Une fois votre répondeur désactivé, tous les composants de la messagerie sont supprimés.
Si vous êtes dans la même situation que David, vous pouvez gérer vos options directement depuis votre espace client. Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : https://www.assistance-mobile.com/questions/728783-profiter-options-services
N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile afin d'aider la communauté et de partager votre expérience.
Je vous souhaite une bonne journée,
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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augmentation offre
Même pas 1 an chez vous et déjà +1€ !!! C dommage d'agir de la sorte........vous confondez "servir et se servir" alors tant pis pour vous car vous aller perdre notre clientèle... -
Je suis en Belgique en ce moment mais en 4g alors que je possède un forfait 5g. Pourriez-vous corriger cela? Merci
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aux USA dois-je prendre une recharge ?
j'ai le plus petit forfait. Aux USA mes 10 GO et voix +sms+mms sont-ils valable ? Ou dois-je prendre une recharge ?
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