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Question en attente de réponse

Commande 21 septembre annulée

David G.
David G.

David G.

Niveau
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1 / 100
point

Bonjour,

Ma commande 437277446247 viens d'être annulée

Est-il possible de savoir pourquoi ?
Vais-je être remboursé ?

Cordialement,
David

Réponse

Bonjour David,

En effet, notre outil d'analyse de risque a automatiquement annulé votre commande.

Seule la cellule dédiée peut vous donner le motif réel de cette annulation.
Je vous envoie un mail afin d'obtenir un numéro de rappel. Je vous pourrai alors leur transmettre et le service concerné vous contactera par téléphone directement sous 48h.
A tout de suite.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile

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