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Cette question a été résolue

Une personne qui cherche à me joindre tombe directement sur le répondeur

ANDRÉ M.
ANDRÉ M.

ANDRÉ M.

Niveau
0
2 / 100
points

une personne cherche a me joindre, rien en réception et envoi sur ma messagerie après x sonneries.

Bonjour Andrè,

S'agissant toujours du même numéro de téléphone, rencontrant cette anomalie, je vous invite dans un premier temps à suivre les manipulations suivantes :

1 À partir de l'écran d'accueil : Appuyez sur TÉLÉPHONE.
2 Appuyez sur OPTIONS.(les trois traits superposés en bas à gauche de l'écran)
3 Appuyez sur LISTE NOIRE.
4 Appuyez sur PARAMÈTRES.
5 Appuyez sur NUMÉROS BLOQUÉS.
6 Si le numéro concerné apparaît sélectionner modifier et sélectionnez débloquer.

Je vous ensuite à effectuer un test.
Si le numéro en question ne fait pas partie de la blacklist, merci de revenir vers nous.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.

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