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Cette question a été résolue

SMS aves photos ne passent plus

PASCALE S.
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Depuis 10 jours les SMS avec photos ne peuvent plus être envoyés ni reçus

Bonjour Pascale,

Je vais vous aider. Depuis votre Iphone :

1 À partir de l'écran d'accueil :Appuyez sur RÉGLAGES.
2-Appuyez sur MESSAGES.
3-Activez "Envoyer par sms"

Je vous invite ensuite à vérifier les réglages de paramétrage en suivant les instructions de la faq suivante :

https://www.assistance-mobile.com/questions/1829618-parametrage-mms-iphone

Merci de vérifier également les paramètres d'accès internet indispensables pour le fonctionnement des mms :

https://www.assistance-mobile.com/questions/1796885-parametrage-web-iphone

N'oubliez pas d'activer les données mobiles avant d'effectuer un test. Il sera également nécessaire d'effacer toutes les tentatives d'envois (non effectuées) au préalable.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.

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