Question en attente de réponse
Plus de reseau mobil
Suite à un changement de réseau de SFR vers Orange.
Le service technique ma fait faire des manipulations ce matin vers 11h puis elle ma dit d'éteindre mon téléphone vers 14h pour activer le nouveau réseau orange. Mais il est 19h30 j'ai éteint puis rallumer mon téléphone plusieurs fois et je n'ai aucun réseau téléphone et internet.
Réponse
Bonsoir Nicolas,
Si le redémarrage de votre mobile n'a pas suffi, je vous conseille d'effectuer une recherche de réseau.
Vous allez sélectionner les PARAMÈTRES, puis CONNEXIONS. Vous appuierez sur RÉSEAUX MOBILES et ensuite OPÉRATEURS RÉSEAU.
La recherche dure quelques minutes, je vous invite à sélectionner le réseau Auchan Telecom. avec le point à la fin.
Si l'enregistrement sur le réseau est réussi, il est important de passer votre mobile en sélection automatique sur le champ OPERATEURS DE RESEAU.
N'hésitez pas à poster vos astuces pour aider la communauté.
Je vous souhaite une bonne soirée et un bon week-end.
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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