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Question en attente de réponse

je n'arrive pas à modifier mon adresse mail dans les coordonnées titulaire

FRANCK C.
FRANCK C.

FRANCK C.

Niveau
0
4 / 100
points

j'ai uniquement pu la modifier dans le coordonnées utilisateur

Réponse

Sorba D.
Sorba D.

Sorba D.

Niveau
7
103540 / 180000
points
Equipe

Bonjour Franck,

En effet, cette modification n'est pas disponible depuis votre Espace Client NRJ Mobile.

Je l'ai mise en place. L'adresse mail titulaire deviendra la même que celle renseignée dans vos coordonnées utilisateur sous un délai de 24 heures maximum.

Bon début de semaine et à très vite sur l'Assistance Mobile.

Sorba, Conseiller Assistance mobile

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