Question en attente de réponse
J'ai activé ma carte SIM mais ça fais maintenant 8h que je n'ai pas accès à internet, ni aux messages, comment faire ?
Voilà 8h que ma carte SIM est activé, mais sans rien et lorsque que je retourne sur crédit mutuel mobile pour essayer de la réactiver, il me dis que c'est mon ancienne carte SIM.
Comment faire pour l'activer correctement, avoir internet, sms et appel ?
Ça fait 2 semaine que je n'ai plus de carte SIM et il devient important pour mon travail.
Réponse
Bonjour Dylan,
Votre nouvelle sim est bien active depuis samedi 21/09.
A ce jour, avez-vous retrouvé l'usage de votre ligne ?
Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne journée.Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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Demande de changement du titulaire
Bonjour, Je souhaite transférer le titulaire de ma carte SIM + numéro mobile. Comment faire ? Cordialement, -
Carte sim non reçu no
Bonjour j'ai commandé ma carte sim depuis le vendredi 12/04/24 avec une de mes lignes ki ce termine par 40 42 à ce jour j'ai n'ai tjr pas reçu à l'adresse dans le Paris 13eme -
Réactiver ma ligne mobile SM
Pourriez vous me réactiver ma ligne 0624581047 car la sim est enfin arrivée ?! Merci
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