Question en attente de réponse
Je souhaite changer de forfait (Cdiscount) mais RIO invalide, pourquoi?et comment faire?
Mon Rio n’est pas valide pour mon changement de forfait chez l’opérateur Cdiscount
Réponse
- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Laure,
Je suis navrée d'apprendre que vous souhaitez nous quitter.
Je vous informe que NRJ Mobile et Cdiscount Mobile font partis du même opérateur donc les portabilités ne sont pas possibles.
Afin de vous apporter une solution, je vous invite à poursuivre notre échange en prive.
A bientôt.
Amélie, Conseillère Assistance Mobile
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