Question en attente de réponse
qualité réseau trop faible (avec SFR) basculement possible ?
Bonjour,
Je n'arrive presque pas à utiliser mon réseau internet, la qualité du signal est trop faible, d'après mes recherches j'utilise le réseau SFR. Merci de me basculer vers un autre opérateur. Auparavant, j'étais chez Bouygues et cela fonctionnait mieux.
J'espère que c'est possible sinon je devrai changer d'opérateur.
Réponse
Bonjour Arnaud,
Un test de couverture est effectué au domicile avant d'effectuer le changement. Je vous propose pour cela de poursuivre notre échange par mail.
A tout de suite.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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complement de renseignements facture
ce serait il possible d'avoir un conseiller au téléphone visiblement c'est compliqué chez vous -
La procédure d'activation de carte sim tombe en erreur
Bonjour, J'ai suivi la procédure d'activation de ma carte sim mais cela ne fonctionne pas. On me propose de vous contacter mais comment? Pas de téléphone, mail... Laissé... -
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