Bonjour Juan,
Après vérification je constate qu'un dossier technique est en cours.
Vous serez recontacté dans les plus brefs délais.
Bonne journée et à très bientôt sur l'Assistance Mobile.
Jeanne, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.