Bonjour Denis,
Comme vous l'a indiqué ma collègue Samira, à notre niveau la carte sim apparait toujours en cours de livraison .
Afin de lancer l'activation de celle-ci je vous propose de la faire passer en livrée.
Le délai d'activation est de 2 heures, pensez à éteindre et rallumer le mobile durant cet intervalle.
Passé ce délai, si vous n'avez toujours pas de réseau, je vous invite à vous rapprocher de notre service technique au 0 969 360 200.
Bonne journée.
Jeanne, Conseillère Assistance Mobile
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