Question en attente de réponse
Je capte très mal chez moi depuis ma nouvelle ligne
Bonjour depuis hier que j'ai ma nouvelle ligne chez vous je capte très mal et même pas du tout dans certaines pièces de la maison mon mari qui avait le même problème vous avez passer sa ligne chez Orange et maintenant il est en 4g dans toute la maison il faudrait me faire la même chose pour moi.cordialement
Réponse
Bonjour Katia,
Une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective dans un délai maximum de deux heures.
Quand le réseau ne sera plus affiché sur votre téléphone, je vous invite à l'éteindre et le redémarrer.
Bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.
Jeanne, Conseillère Assistance Mobile
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