Bonjour Fabien et bienvenu,
Pour résilier l'option blocage des usages premium, il faut que votre ligne détienne une ancienneté de deux mois. Aucun impayé ne doit être présent.
Je vous invite à revenir vers nous à partir du 26 novembre. Pensez bien à ouvrir un nouveau fil de discussion.
Plus d'éléments sur la FAQ : https://www.assistance-mobile.com/questions/1583141-pack-carte-sim-debloquer-usages-premium
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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