Cette question a été résolue
Taille et décompte des SMS
Quelle est la taille maximale d'un SMS et comment se fait le décompte des SMS lors d'un envoi ?
Un SMS standard peut contenir jusqu'à 160 caractères.
Toutefois, sachez que les emojis, ainsi que certains caractères spéciaux, comptent pour plusieurs caractères, diminuant ainsi la taille maximale du SMS. C'est le cas, entre autres, pour les caractères suivants : â, é, è, ë, ç, €, ô...
Notez que sur certains smartphone, l'utilisation d'un caractère spécial fait passer la taille maximale du SMS de 160 à 70 caractères.
Par ailleurs, de nombreux smartphones permettent, en apparence, l'envoi et la réception de SMS de plus de 160 caractères. Ces smartphones masquent à l'utilisateur le fait qu'en réalité, plusieurs SMS sont envoyés.
Quel impact sur votre facture ?
Si votre forfait comprends des SMS illimités, ce fonctionnement sera sans incidence sur votre facture.
Soyez vigilant toutefois si vous envoyez des SMS depuis l'étranger, surtout depuis des pays hors Union Européenne. Le nombre réel de SMS envoyés sera facturé, même si sur votre téléphone un seul SMS est affiché.
Enfin, notez qu'un SMS envoyé à plusieurs personnes sera facturé autant de fois qu'il y a de destinataires.
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
20% des internautes ont trouvé cette réponse utile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Facturation NRJ MOBILE MARS
Bonjour, Sur la facture de Mars j'ai constaré que je paye quasiment 1€ en plus dû à un changement d'offre qui a été fait automatiquement. je suis passée de de 10.99€ à 11... -
Perte de carte sim depuis plusieurs mois
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 0
- 1 / 100
- point
Bonjour Mes garçons ont perdus depuis plusieurs moi j'ai pas réussi à vous joindre. Donc j'ai bloqué le paiement en espérant que vous me contactez mais vous l'avez pas fait... -
Hors forfait 5€
Ma fille a des SMS de 5€ qui sont débités toutes les semaines pouvez vous voir à quoi cela correspond et pouvez vous résilier ? Je ne sais pas ce qu'elle a validé ? Merci
-
-
-
Assistance Mobile a été sélectionné comme meilleur répondant
-
Assistance Mobile a répondu
-
Assistance Mobile a posé une nouvelle question
-
