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Question en attente de réponse

Dépassement forfait web Go

JEAN-PIERRE R.
JEAN-PIERRE R.

JEAN-PIERRE R.

Niveau
0
2 / 100
points

Je vient de dépasser mon forfait web comment cela sera facturé ?

Réponse

Bonjour Jean-Pierre,

Votre forfait ne permet pas de faire des dépassements de DATA.

Au-delà de l'enveloppe incluse, votre navigation est bloquée.

En revanche, si vous souhaitez avoir à nouveau internet, vous pouvez mettre en place des recharges.

  • Recharge Web 100Mo = 3,00 EUR
  • Recharge Web 250Mo = 4,00 EUR
  • Recharge Web 500Mo = 6,00 EUR
  • Recharge Web 1Go = 10,00 EUR

Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : https://www.assistance-mobile.com/questions/728781-comprendre-fonctionnement-web-forfait

Très bonne journée Jean-Pierre.

Samira, Conseillère Assistance Mobile

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