Question en attente de réponse
Forfait hors UE
Bonjour
Je pars prochainement en Nouvelle-Zélande pour une longue période. Est-ce qu'il existe des forfaits spéciaux pour ces destinations ? J'ai actuellement une offre SMS / appels illimités + 30 GO / mois.
Sinon, peut-on geler la ligne ? Je sais que certains opérateurs permettent cette options afin de pouvoir réutiliser sa ligne lors de son retour en France.
D'avance merci
Réponse
Bonjour Quentin,
Je suis au regret de vous confirmer que nous n'avons pas d'options tarifaires concernant des usages depuis l'Océanie. Il n'est pas non plus possible de bloquer la facturation en attendant votre retour en France.
A titre d'information, vous trouverez la tarification internationale à la page 5 de la brochure des tarifs disponible sur le lien ci-dessous :
https://www.auchantelecom.fr/fr/telechargements/brochure-...
Bonne journée,
Farid, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
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