Question en attente de réponse
Quel délai pour une nouvelle carte SIM?
Bonjour,
Cela fait plus de 3 semaines que ma ligne est suspendue suite à un 2ème vol de mon téléphone portable. Et depuis, je n'ai toujours pas reçu la nouvelle carte SIM.
Est-ce normal ?
Réponse
- Anonyme
Anonyme
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Bonjour DAVINA,
Oui, je constate que vous avez suspendu votre ligne sur votre Espace Client le 25/09/2019 mais vous n'avez pas commandé de carte sim.
Je reviens vers vous en privé.
Bonne journée,
Nicolas, Conseiller Assistance Mobile
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