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Cette question a été résolue

je souhaite obtenir une nouvelle carte sim car j'ai perdu mon téléphone

LOLA T.
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pouvez vous me renvoyer une carte sim à mon adresse

Bonjour Lola,

Le remplacement de la carte sim est disponible et facturé 10€.

Souhaitez vous la mise en place de cette commande ?

Kryska, Conseillère Assistance Mobile

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Réponses

LOLA T.
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oui, je souhaite qu'on me la renvoie à mon adresse: 1 rue Camille 59260 Hellemmes
J'ai bien noté que je serai facturée 10€

Bonjour Lola,

Je vous remercie de votre retour.

Le remplacement de la carte est mis en place et sera facturé 10€ sur la prochaine facture.

Cette commande sera expédiée en format triple sim dans un délai de 72 heures et s'appliqueront les délais postaux.

A réception, l'activation sous 2 heures sera disponible depuis votre espace client.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Kryska, Conseillère Assistance Mobile

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