Bonjour Anne,
En effet, l'option internationale n'est disponible qu'à partir d'un mois d'ancienneté, soit dans votre cas, à compter du 24/10/2019.
N'hésitez pas à réitérer votre demande à partir de cette date.
Je vous souhaite une bonne journée.
Ouahida, Conseillère Assistance Mobile.
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.