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Question en attente de réponse

je n’ai aucune offre pour changer de téléphone, est ce normal?

MORGANE M.
MORGANE M.

MORGANE M.

Niveau
0
27 / 100
points
Nom de l'auteur
MORGANE M.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
20 octobre 2019
il y a plus de 4 ans
Consultations
consultée 18 fois
question
q

cela fait 3ans bientôt que je possède un forfait chez vous et je n’ai aucune offre pour changer de téléphone, est ce normal?

Réponse

Dorian U.

Dorian U.

Niveau
6
44990 / 75000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Dorian U.
Date
réponse
r

Bonjour Morgane,

Tout d'abord, je vous remercie pour votre fidélité.

Vous êtes actuellement sur une offre sans engagement et si vous achetez un mobile sur votre forfait actuel vous l'aurez au tarif nu c'est-à-dire à sa valeur réelle.
Vous pouvez bénéficier d'une remise sur le mobile en fonction de votre ancienneté dans l'offre et nous proposons également des remises sur certains mobiles en prenant une offre sans engagement.

Si vous souhaitez par exemple profiter d'une offre avec smartphone à partir d'1 euro il est nécessaire de changer d'offre pour passer sur une offre avec engagement. Sur une offre avec engagement, vous pouvez changer de mobile à tarif préférentiel et vous faites ainsi des économies.

Pour vous en dire plus et vous apporter satisfaction, je vous envoie un mail.

A tout de suite en privé.

Dorian, Conseiller Assistance Mobile

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