Question en attente de réponse
Bonjour, J'ai activé ma carte mais elle toujours pas fonctionnelle
J'ai reçu ma carte sim,
je l'ai activé comme indiqué mais elle toujours pas fonctionnelle.
Comment résoudre cette anomalie ?
Réponse
Bonjour Mondher,
Avant toute chose, je vous souhaite la bienvenue parmi nos nouveaux clients.
Je viens d'activer votre ligne, le délai de prise en compte est de 2h maximum. Je vous invite à redémarrer régulièrement votre téléphone.
N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile afin d'aider la communauté et de partager votre expérience.
Je vous souhaite une excellente journée,
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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