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Modifications paiement

VALENTIN O.
VALENTIN O.

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Niveau
0
22 / 100
points

Bonjour je n'arrive pas à répondre à votre message es possible de mettre les prélèvements au 10 du mois euleuh du 15 svp

Sophia M.
Sophia M.

Sophia M.

Niveau
7
90941 / 180000
points
Equipe

Bonjour Océane,

La date de prélèvement de votre forfait se positionne actuellement autour du 18 de chaque mois.
Si vous souhaitez modifier cette date, vous pouvez choisir un prélèvement compris entre le 18 et le 3 de chaque mois, la date du 10 ou du 15 n'est donc pas possible.
Cette modification est facturée 5€ en une seule fois sur la prochaine facture.
Si une date de prélèvement comprise entre le 18 et le 3 vous convient, je vous invite à me confirmer la date souhaitée.

Sinon, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté,

Bonne journée,

Sophia, Conseillère Assistance Mobile

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