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Question en attente de réponse

plus de reseau, seulement appel d'urgence quand cela va revenir?????

OCEANE D.
OCEANE D.

OCEANE D.

Niveau
0
3 / 100
points

Je n'est plus de réseau depuis hier, que les appels d'urgence, y'a t'il un problème?
Quand cela vas t'il revenir?? C'est assez urgent!!!

Réponse

Jérémy S.
Jérémy S.

Jérémy S.

Niveau
7
100290 / 180000
points
Equipe

Bonjour Oceane,

Si le redémarrage de votre mobile n'a pas suffi, je vous conseille d'effectuer une recherche de réseau.

Vous allez sélectionner les PARAMÈTRES, puis SANS FIL & RÉSEAUX. Vous appuierez sur RÉSEAU DE DONNÉES MOBILES et ensuite OPÉRATEUR.
Ensuite, vous désactiverez le curseur automatique. La recherche de réseau dure quelques instants. Je vous invite à sélectionner le réseau Nrj Mobile sans points et sans tirets.

Il est nécessaire de réactiver la sélection automatique une fois le réseau enregistré, afin d'accrocher le réseau partenaire si vous avez un changement de réseau ou pour un départ à l'étranger.

N'hésitez pas à poster vos astuces pour aider la communauté.

Je vous souhaite une bonne fin de journée,

Jérémy, Conseiller Assistance Mobile

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