Question en attente de réponse
Code RIO invalide !!
Bonsoir
Une offre promotionnelle est dispo chez Cdiscount mobile et je souhaite impérativement garder mon numéro de téléphone mobile. Cependant au moment de remplir la partie de la probabilité, ayant bien reçu mon RIO, il m'indique que mon RIO n 'est pas valide.
Cette offre se termine le 30 et j'ai à tout prix besoin de garder mon numéro et je ne peux plus me permettre financièrement de garder mon abonnement de téléphone actuel.
Merci bcp…
Réponses
Bonjour Mael,
Vous êtes actuellement sur la marque Crédit Mutuel Mobile. Je suis désolé mais pour des raisons techniques vous ne pourrez pas conserver votre numéro actuel en souscrivant auprès de Cdiscount Mobile car c'est le même opérateur.
Pour vous en dire plus, je vous envoie un mail.
A tout de suite en privé.
Dorian, Conseiller Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Quelles sont ces raisons techniques ?? Et je vous ai répondu par mail, j'attend votre réponse. Merci par avance.
Bonjour Mael,
Suite à notre appel, je vous informe que je vous ai apporté une réponse.
Je vous souhaite une bonne journée et nous restons à votre entière disposition sur l'Assistance Mobile.
Dorian, Conseiller Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
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