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Question en attente de réponse

Comment paramétrer un téléphone qui n'apparait pas dans la liste proposée

MANON G.
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J'ai changé de mobile (sans passer par CMmobile) et je souhaite paramétrer l'envoi et la réception des sms/mms ainsi que la navigation web via mon forfait mais mon téléphone (Samsung A40) n'apparaît ni dans la liste des téléphones pour le paramétrage automatique ni celle du paramétrage manuel, comment faire et est-ce que du coup la navigation internet va m'être facturée en supplément ?
Merci d'avance pour votre aide,
Cordialement,
Manon Grange (0********5)

Réponse

Bonjour Manon,

Bienvenue sur l'assistance mobile le site communautaire d'entraide par internet.
Effectivement votre mobile ne supporte pas la configuration par sms. Rien de grave, il va être nécessaire de le configurer manuellement. Pour cela je vous invite à suivre le pas à pas disponible via la faq suivante :

https://www.assistance-mobile.com/questions/1832599-parametrage-web-samsung

D'autre part, rassurez-vous l'usage classique de votre accès internet n'occasionne aucun frais, vous disposez bien de 50 go tous les mois avec débit réduit arrivé aux 50go.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.

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