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VALENTIN C.
VALENTIN C.

VALENTIN C.

Niveau
0
9 / 100
points

Bonjour,
Je suis actuellement sur le réseau de SFR, mais j'ai beaucoup de problème de connexion chez moi et en déplacement (plusieurs fois dans la journée je n'ai aucun service disponible) j'aimerai donc savoir s'il serait possible de passer sur le réseau d'Orange.

Réponse

Chrystelle F.
Chrystelle F.

Chrystelle F.

Niveau
5
17430 / 40000
points
Equipe

Bonjour Valentin,

J'ai effectué une vérification de la couverture réseau de SFR sur votre secteur. Elle est optimale.

Une mise en relation avec notre service technique est nécessaire afin de résoudre votre incident de réseau.

Je vous ai donc envoyé un e-mail sur votre adresse communiquée lors de votre inscription sur l'Assistance mobile.

Je vous invite à consulter votre dossier "Spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

À tout de suite.

Chrystelle, Conseillère Assistance Mobile
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