Question en attente de réponse
Je n’ai pas du tout de réseau depuis quelques pour aucunes raison ..
Je n’ai plus du tout aucun réseau depuis quelques heures sans aucunes raison, que doit-je faire ?
Réponses
Bonjour Vicky,
Nous rencontrons actuellement un incident réseau.
L'anomalie est en cours de résolution par nos équipes techniques.
Nous vous invitons à patienter ainsi qu'à redémarrer régulièrement votre mobile.
Nous sommes désolés pour la gêne que cela occasionne et vous remercions de votre compréhension.
Bonne journée.
Sorba, Conseiller Assistance mobile
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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
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L'anomalie est en cours de résolution par nos équipes techniques.
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Sorba, Conseiller Assistance mobile
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