Question en attente de réponse
Je ne peux plus recevoir d’appel ni en passer
Bonjour, il n’y a plus aucun service (plus de réseau, à la place c’est écrit aucun service..) sur mon téléphone, cela m’était déjà arrivé mais là ça commence à être lourd , je me suis fais cambrioler et j’attend des appels important!
Changez moi de réseau ou envoyer moi u e autre carte SIM svp
Réponses
Bonjour Nabil,
Nous rencontrons actuellement un incident réseau, le problème est en cours de résolution par nos équipes techniques qui font le nécessaire pour résoudre l'anomalie dans les plus brefs délais.
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Célia, Conseillère Assistance Mobile
Le saviez-vous ? Pour une utilisation optimale, il est conseillé d’éteindre et rallumer votre mobile une fois par jour.
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Bonjour Nabil,
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Célia, Conseillère Assistance Mobile
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