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Question en attente de réponse

Bonjour ! Depuis mon espace client , je ne peux pas accéder à mes factures . Je voudrais qu ' on m'explique pourquoi ?

MICHEL C.
MICHEL C.

MICHEL C.

Niveau
0
24 / 100
points

Quand je consulte mon compte , il n'y a pas la rubrique : Factures .

Réponse

Aurore A.
Aurore A.

Aurore A.

Niveau
5
32270 / 40000
points
Equipe

Bonjour Michel,

En effet, vous avez modifié votre niveau d'accès à votre espace client en profil restreint.
Ce profil ne vous permet pas d'avoir accès à tous les services sur votre espace client.

Vous souhaitez modifier ce profil avec l'accès à toutes les fonctionnalités ?

Bonne journée.

Aurore, Conseillère Assistance Mobile
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