Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Ma ligne a-t-elle été suspendu?

GABRIEL L.
GABRIEL L.

GABRIEL L.

Niveau
0
1 / 100
point

Jusqu’à aujourd'hui a midi tout allait bien, aujourd'hui 15h impossible d'utiliser ma ligne.

Réponses

MORGANE V.
MORGANE V.

MORGANE V.

Niveau
0
12 / 100
points

mois aussi et mon mari qui a le même forfait que moi aussi impossible de passer un appel

GWENAELLE B.
GWENAELLE B.

GWENAELLE B.

Niveau
0
11 / 100
points

Idem impossible d utiliser ma ligne depuis 15h30

TRISTAN C.
TRISTAN C.

TRISTAN C.

Niveau
0
12 / 100
points

Meme problème. Pas moyen de faire quoi que ce sois. Ca as coupé en pleine bagarre ds un jeu...

FATUMATA T.
FATUMATA T.

FATUMATA T.

Niveau
0
24 / 100
points

Pareil pour moi

CHAOUCKY H.
CHAOUCKY H.

CHAOUCKY H.

Niveau
0
24 / 100
points

bonjour idem pour mon epouse et moi

CORALIE L.
CORALIE L.

CORALIE L.

Niveau
0
20 / 100
points

Pareil pour moi depuis 1h

SOPHIE S.
SOPHIE S.

SOPHIE S.

Niveau
0
13 / 100
points

Idem, et c'est inacceptable. Je suis professionnelle et j'attends des appels!
J'espère que le réseau va se rétablir dans les plus brefs délais

NICOLAS M.
NICOLAS M.

NICOLAS M.

Niveau
0
11 / 100
points

C'est énervant, surtout que ce n'est pas la première fois.
NRJ MOBILE réagissez s'il vous plait. Y en a qui bosse !

Farid J.
Farid J.

Farid J.

Niveau
5
33171 / 40000
points
Equipe

Bonsoir,

Certains de nos clients peuvent rencontrer des difficultés pour accéder au réseau mobile.
Nos équipes techniques sont mobilisées pour résoudre cette anomalie dans les plus brefs délais.
Nous sommes désolés pour la gêne que cela pourrait vous occasionner.
Merci de votre compréhension,

L’équipe Assistance Mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?