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Question en attente de réponse

panne accès réseau

XAVIER D.
XAVIER D.

XAVIER D.

Niveau
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points

Bonjour,

Depuis 15h, je n'ai plus d'accès au réseau mobile que ce soit au niveau appel téléphonique ou accès internet

je suis sur le Plessis Robinson dans le 92

Que se passe t il ?

Réponse

Bonjour Xavier,

Nous rencontrons actuellement un incident réseau.

L'anomalie est en cours de résolution par nos équipes techniques.

Nous vous invitons à patienter ainsi qu'à redémarrer régulièrement votre mobile.

Nous sommes désolés pour la gêne que cela occasionne et vous remercions de votre compréhension.

Bonne journée.

Sorba, Conseiller Assistance mobile

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