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Question en attente de réponse

imessage ne s 'envoi pas avec mon numéro mais avec mon mail je ne peux pas changer

AURELIE G.
AURELIE G.

AURELIE G.

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je ne peux pas selectionner mon num de tel dans reglage/imessage il me dit "erreur lors de l'activation" hors avec mon ancien opérateur tout allait bien je n'ai pas changé de téléphone juste d'opérateur, j'ai lu sur l'assistance apple que vous facturiez ce service????

Réponses

RALIB J.
RALIB J.

RALIB J.

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J'ai le même soucis avec la ligne d'un proche. Il faut que l'option internationale soit activée, le temps qu'iMessage se connecte à Apple pour l'activation via sms. Nous n'avons pas accès à l'activation de cette option. Il faut attendre que quelqu'un de l'assistance lit nos messages pour intervenir.
Il faut être patient car j'ai ouvert un fil Twitter sasn aucune réponse. Et un fil ici sans aucune réponse. Je suis votre demande en espérant que cela se règle rapidement.
Cordialement

Yann V.
Yann V.

Yann V.

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Bonjour Aurélie,

Afin de vous aider pour paramétrer iMessage, une mise en relation avec notre service technique est nécessaire. Nous allons échanger sur des informations à caractère personnel. Je vous propose de continuer cette conversation en privé.

Vous allez recevoir un message dans votre boite email. Si vous ne le voyez pas, n'hésitez pas à consulter vos spams.

Cordialement,

Yann, Conseiller Assistance Mobile

Yann V.
Yann V.

Yann V.

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Bonjour Ralib,

Comme vous l'avez vu sur le message précédent, une mise en relation avec notre service technique est nécessaire afin de vous aider pour paramétrer iMessage.

Nous allons échanger sur des informations à caractère personnel. Je vous propose de continuer cette conversation en privé.

Vous allez recevoir un message dans votre boite email. Si vous ne le voyez pas, n'hésitez pas à consulter vos spams.

Cordialement,

Yann, Conseiller Assistance Mobile

AURELIE G.
AURELIE G.

AURELIE G.

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Je n ai rien dans mes mails

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