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Question en attente de réponse

Je n arrive plus a envoyer ni recevoir de sms ni a appele

LAETITIA N.
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Niveau
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points

Mon téléphone me marque appel d urgence uniquement.

Réponse

Bonjour,

Je vous informe qu'un incident réseau général a été déclaré.

Soyez assuré que nos équipes techniques ainsi que celles de nos partenaires sont mobilisées afin de rétablir la situation dans les plus brefs délais.

De votre côté, je vous conseille de redémarrer régulièrement votre mobile et ce jusqu'à ce que vous puissiez bénéficier à nouveau de l'ensemble des services inhérents à vos forfaits.

Nous sommes désolés pour les désagréments causés et vous remercions pour votre compréhension ainsi que pour votre patience.

A bientôt sur nos réseaux sociaux,
Mégane, Conseillère Assistance Mobile

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