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Question en attente de réponse

Où est passé le réseau

REMY G.
REMY G.

REMY G.

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Bonjour,

Depuis environ 20 minutes je n'ai plus accès au réseau téléphonique.
Je précise que j'ai essayé de changer le réseau manuellement, que j'ai redémarrer mon appareil avant et après avoir retiré la carte sim.

J'aimerais avoir une réponse assez rapidement si possible, et j'ai déjà fait toute les étapes de dépannage que l'on trouve dans les réponses.

Pour information, ce n'est pas la première fois que j'ai ce soucis mais là ça commence à être un peu gonflant à la longue.

Réponses

IKRAM E.
IKRAM E.

IKRAM E.

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moi aussi le même problème

ELISE F.
ELISE F.

ELISE F.

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Equipe

Bonjour,

Nous rencontrons actuellement un incident réseau. L'anomalie est en cours de résolution par nos équipes techniques.

Nous vous invitons à patienter ainsi qu'à redémarrer régulièrement vos mobiles.

Nous sommes désolés pour la gêne que cela occasionne et vous remercions de votre compréhension.

Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Elise, Conseillère Assistance Mobile

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