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Question en attente de réponse

Pas de réseau depuis 1h

Méline M.
Méline M.

Méline M.

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points

Bonjour,
Je ne capte plus de réseau sur mon téléphone depuis 1h alors que je n'ai pas changé de lieu géographique. Cela est très embêtant pour le bon déroulement de ma vie professionnelle. Merci d'y remédier.
Cordialement

Réponse

Bonjour

Suite à un incident impactant nos installations, le réseau n'est plus disponible depuis quelque temps.
Nous mettons tout en œuvre pour résoudre cette anomalie permettant une remise en service dans les meilleurs délais.

Nous nous excusons pour la gène occasionnée

Merci pour votre compréhension.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.

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