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Question en attente de réponse

plus de réseau depuis plusieurs heures.

ANAIS B.
ANAIS B.

ANAIS B.

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Bonjour, sa fait plus de 3 heures que j'ai des problèmes de réseau avec l'opérateur crédit mutuel. Enfaite le problème c'est que j'ai des perte de réseau assez souvent c'est dernier temps et le problème c'est que c'est perte de réseau font que très souvent je ne reçoit plus appel et le corespondant tombe sur répondeur, très long pour les sms et également la 4G ne fonctionne plus. Merci de faire le nécessaire pour règler se soucis de réseau du téléphone. j'ai éteinds et rallumé plusieurs fois mais il n'y a aucune amélioration

Réponses

JULIEN G.
JULIEN G.

JULIEN G.

Niveau
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12 / 100
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Bonjour , j’ai actuellement le même problème!

LOU P.
LOU P.

LOU P.

Niveau
0
11 / 100
points

pareil, je n'ai plus aucun service et j'ai souscrit y a moins d'une semaine, c'est très problématique .

Sorba D.
Sorba D.

Sorba D.

Niveau
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103540 / 180000
points
Equipe

Bonjour,

Nous rencontrons actuellement un incident réseau.

L'anomalie est en cours de résolution par nos équipes techniques.

Nous vous invitons à patienter ainsi qu'à redémarrer régulièrement votre mobile.

Nous sommes désolés pour la gêne que cela occasionne et vous remercions de votre compréhension.

Bonne fin de journée.

Sorba, Conseiller Assistance mobile

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