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Question en attente de réponse

Pourquoi je n'ai plus d'accès mobile depuis une demi heure ?

JEREMY B.
JEREMY B.

JEREMY B.

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Voila une demi heure que je n'ai plus d'accès réseau sur mon téléphone. J'ai redémarré mon téléphone deux fois, et toujours rien. Y a t il des problèmes sur le réseau en indre et loire?

Réponse

Bonjour Jérémy,

Nous rencontrons actuellement un incident réseau. L'anomalie est en cours de résolution par nos équipes techniques.

Nous vous invitons à patienter ainsi qu'à redémarrer régulièrement votre mobile.

Nous sommes désolés pour la gêne que cela occasionne et vous remercions de votre compréhension.

Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Elise, Conseillère Assistance Mobile
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