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Question en attente de réponse

Bonjour, Mon réseau est en panne depuis plus d'1h, pouvez régler ce problème rapidement très rapidement merci

CELINE C.
CELINE C.

CELINE C.

Niveau
0
6 / 100
points

Le réseau est en mode recherche, aucun réseau n'est trouvé, c'est très urgent je dois contacter mes clients, je suis bloquée professionnellement !
Merci par avance

Réponse

ELISE F.
ELISE F.

ELISE F.

Niveau
6
56916 / 75000
points
Equipe

Bonjour Céline,

Nous rencontrons actuellement un incident réseau. L'anomalie est en cours de résolution par nos équipes techniques.

Nous vous invitons à patienter ainsi qu'à redémarrer régulièrement votre mobile.

Nous sommes désolés pour la gêne que cela occasionne et vous remercions de votre compréhension.

Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Elise, Conseillère Assistance Mobile
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