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Question en attente de réponse

Plus de réseau depuis ma mise à jour du telephone

KATHLEEN B.
KATHLEEN B.

KATHLEEN B.

Niveau
0
6 / 100
points

Bonjour sa fais 2h que jai fais la mise a jour de mon téléphone depuis je n'ai plus de réseau, jai beau enlever la puce éteindre le téléphone toujours rien. Merci d'avoir une réponse

Réponse

Sorba D.
Sorba D.

Sorba D.

Niveau
6
52520 / 75000
points
Equipe

Bonjour Kathleen,

Nous rencontrons actuellement un incident réseau.

L'anomalie est en cours de résolution par nos équipes techniques.

Nous vous invitons à patienter ainsi qu'à redémarrer régulièrement votre mobile.

Nous sommes désolés pour la gêne que cela occasionne et vous remercions de votre compréhension.

Bonne fin de journée.

Sorba, Conseiller Assistance mobile

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