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Question en attente de réponse

plus de réseau sur les 2 forfaits pro

GREGORY K.
GREGORY K.

GREGORY K.

Niveau
0
1 / 100
point

Nous avons 2 forfaits pro ( donc 2 numéros différents sur 2 téléphones différents) . Les 2 réseaux se sont annulés en même temps ! pas de problème de règlement avec les prélèvements bancaires .
Cordialement
G.kxxxx
sarl XXXX

Réponse

Bonjour Gregory,

Nous rencontrons actuellement un incident réseau.

L'anomalie est en cours de résolution par nos équipes techniques.

Nous vous invitons à patienter ainsi qu'à redémarrer régulièrement votre mobile.

Nous sommes désolés pour la gêne que cela occasionne et vous remercions de votre compréhension.

Bonne fin de journée.

Sorba, Conseiller Assistance mobile

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