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Question en attente de réponse

Quel est le num du service client

MAUD V.
MAUD V.

MAUD V.

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points

J aimerais savoir quel est le num du service client je ne peux plus me servir de mon tel .. nimero d urgence yniquement

Réponses

CYLIA G.
CYLIA G.

CYLIA G.

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0
31 / 100
points

0969360200
Ils ne répondent pas sa fait 2 h que j’essaie de les joindre CEST SCANDALEUX

ALLAN G.
ALLAN G.

ALLAN G.

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points

Deux heures que plus rien ne marche. Quand on appelle toutes les lignes sont occupées ça commence à être pénible.

ARNAUD S.
ARNAUD S.

ARNAUD S.

Niveau
0
17 / 100
points

Également nos 4 lignes sont pareils. C'est scandaleux car ce n'est pas la première fois que ça déconne et impossible de les joindre. Par contre il ny aura pas de bug pour prélever les factures

MARYLINE G.
MARYLINE G.

MARYLINE G.

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0
13 / 100
points

j'ai le meme problème, il s'agit d'un pb général je pense....

FRANCIS M.
FRANCIS M.

FRANCIS M.

Niveau
0
53 / 100
points

Oui je suis dans le même cas que vous.
C'est surement une panne réseau, en aucun cas une panne de nos mobiles respectifs.
L'assistance est en dessous de tout.
N'hésitez pas à poser une réclamation auprès de votre conseiller CM ou CIC.

PASCAL F.
PASCAL F.

PASCAL F.

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13 / 100
points

je pense qu'il ne travail pas aujourdhui

CAROLINE G.
CAROLINE G.

CAROLINE G.

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même problème !

Ouahida B.
Ouahida B.

Ouahida B.

Niveau
5
17470 / 40000
points
Equipe

Bonjour Maud,

Je vous informe qu'un incident réseau général vient d'être déclaré.

Soyez assurés que nos équipes techniques ainsi que celles de nos partenaires sont mobilisées afin de rétablir la situation dans les plus brefs délais.

De votre côté, je vous conseille de redémarrer régulièrement vos mobiles et ce jusqu'à ce que vous puissiez bénéficier à nouveau de l'ensemble des services inhérents à vos forfaits.

Nous sommes désolés pour les désagréments causés et vous remercions pour votre compréhension ainsi que pour votre patience.

A bientôt sur nos réseaux sociaux.

Ouahida, Conseillère Assistance Mobile.
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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

ANAIS C.
ANAIS C.

ANAIS C.

Niveau
0
12 / 100
points

Plus de réseau non plus je ne comprend pas

LAETITIA T.
LAETITIA T.

LAETITIA T.

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11 / 100
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j ai le même problème

JULIEN K.
JULIEN K.

JULIEN K.

Niveau
0
14 / 100
points

Bonjour,
Je ne crois pas qu'il y ait un numéro pour joindre le service client...
Tout ce fait via le chat !

Ouahida B.
Ouahida B.

Ouahida B.

Niveau
5
17470 / 40000
points
Equipe

Bonjour à tous,

Je vous informe qu'un incident réseau général vient d'être déclaré.

Soyez assurés que nos équipes techniques ainsi que celles de nos partenaires sont mobilisées afin de rétablir la situation dans les plus brefs délais.

De votre côté, je vous conseille de redémarrer régulièrement vos mobiles et ce jusqu'à ce que vous puissiez bénéficier à nouveau de l'ensemble des services inhérents à vos forfaits.

Nous sommes désolés pour les désagréments causés et vous remercions pour votre compréhension ainsi que pour votre patience.

A bientôt sur nos réseaux sociaux.

Ouahida, Conseillère Assistance Mobile.
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