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Question en attente de réponse
J aimerais savoir quel est le num du service client je ne peux plus me servir de mon tel .. nimero d urgence yniquement
Réponses
0969360200
Ils ne répondent pas sa fait 2 h que j’essaie de les joindre CEST SCANDALEUX
Deux heures que plus rien ne marche. Quand on appelle toutes les lignes sont occupées ça commence à être pénible.
Également nos 4 lignes sont pareils. C'est scandaleux car ce n'est pas la première fois que ça déconne et impossible de les joindre. Par contre il ny aura pas de bug pour prélever les factures
j'ai le meme problème, il s'agit d'un pb général je pense....
Oui je suis dans le même cas que vous.
C'est surement une panne réseau, en aucun cas une panne de nos mobiles respectifs.
L'assistance est en dessous de tout.
N'hésitez pas à poser une réclamation auprès de votre conseiller CM ou CIC.
je pense qu'il ne travail pas aujourdhui
même problème !
Bonjour Maud,
Je vous informe qu'un incident réseau général vient d'être déclaré.
Soyez assurés que nos équipes techniques ainsi que celles de nos partenaires sont mobilisées afin de rétablir la situation dans les plus brefs délais.
De votre côté, je vous conseille de redémarrer régulièrement vos mobiles et ce jusqu'à ce que vous puissiez bénéficier à nouveau de l'ensemble des services inhérents à vos forfaits.
Nous sommes désolés pour les désagréments causés et vous remercions pour votre compréhension ainsi que pour votre patience.
A bientôt sur nos réseaux sociaux.
Ouahida, Conseillère Assistance Mobile.
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Plus de réseau non plus je ne comprend pas
j ai le même problème
Bonjour,
Je ne crois pas qu'il y ait un numéro pour joindre le service client...
Tout ce fait via le chat !
Bonjour à tous,
Je vous informe qu'un incident réseau général vient d'être déclaré.
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