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Question en attente de réponse

Bonjour mon réseau Internet et téléphone à cessé de fonctionner que ce passe t-il

MALKIEL G.
MALKIEL G.

MALKIEL G.

Niveau
0
1 / 100
point

Toute mes facture sont payer et je ne ss pas hors forfait

Réponse

Farid J.
Farid J.

Farid J.

Niveau
5
25921 / 40000
points
Equipe

Bonjour Malkiel, je vous informe qu'un incident réseau général vient d'être déclaré. Soyez assurés que nos équipes techniques ainsi que celles de nos partenaires sont mobilisées afin de rétablir la situation dans les plus brefs délais. De votre côté, je vous conseille de redémarrer régulièrement votre mobile et ce jusqu'à ce que vous puissiez bénéficier à nouveau de l'ensemble des services inhérents à vos forfaits. Nous sommes désolés pour les désagréments causés et vous remercions pour votre compréhension ainsi que pour votre patience. A bientôt sur nos réseaux sociaux. Farid, Conseiller Assistance Mobile

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