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Question en attente de réponse

Je n'ai plus d'accès au réseau ?????

DANIELLE A.
DANIELLE A.

DANIELLE A.

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Je ne comprends pas la raison pour laquelle je ne peux plus avoir accès au réseau car je n'ai pas consommé la totalité de mon forfait ??????
Merci de me dire ce qui se passe

Réponses

FRANCIS M.
FRANCIS M.

FRANCIS M.

Niveau
0
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points

Je suis dans le même cas. EIT est toujours injoignable.
Ce n'est pas une question de forfait ou de paramétrage de mobile. C'est le réseau EIT qui ne fonctionne plus.
Et comme à l'habitude l'assistance est nulle.

Bonsoir,

Nous rencontrons actuellement un incident réseau.

L'anomalie est en cours de résolution par nos équipes techniques.

Nous vous invitons à patienter ainsi qu'à redémarrer régulièrement votre mobile.

Nous sommes désolés pour la gêne que cela occasionne et vous remercions de votre compréhension.

Bonne fin de journée.

Sorba, Conseiller Assistance mobile

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