Question en attente de réponse
Problèmes de réseau depuis quelques jours
toute la famille est abonnée au réseau CMO mobile. Hors depuis quelques temps, réseau nul, seuls les numéros d'urgence peuvent être appelés. Y a t il une raison particulière? merci pour votre réponse
Réponse
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 17093 / 40000
- points
Un incident a eu lieu sur notre réseau provoquant des dysfonctionnements pour accéder aux services mobiles.
Cet incident est désormais résolu et la situation est revenue à la normale pour les clients concernés.
Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée.
Merci de votre compréhension.
Mégane, Conseillère Assistance Mobile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Présentation Est-ce que le service Appels Wi-Fi est payant ? Comment bénéficier du service Appels Wi-Fi Utiliser le service Appels Wi-Fi Utiliser le service "Voix 4G" sur...
-
Délestage sur le réseau électrique : Quels impacts sur mes services mobiles et internet ?
Délestage sur le réseau électrique : Quels impacts sur mes services mobiles et internet ?Cet hiver, s’il fait particulièrement froid, il faudra peut-être couper le courant sur des tranches de deux heures dans certaines villes pour alléger la charge sur le réseau... -
Probléme de réseau depuis 3/4 jours?
Bonjour depuis 3/4 jours je rencontre un problème de réseau. Mon réseau varie de 1 à 2 barres à l'intérieur de ma maison alors que mes enfants ont un réseau correct. Et par...
-
-
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 17093 / 40000
- points
un anonyme a répondu
-
CHANTAL a posé une nouvelle question
-